Usuario: Es un problema causado por el usuario de alguna manera, lo
más común es al momento de hacer una función y el usuario no tiene
conocimientos para ella
Hardware: El soporte abarca de problemas mecánicos y problemas de
hardware. Un problema mecánico son aquellos en los cuales se tenga que utilizar
el trabajo físico a la pc o sus periféricos. Los de hardware es el mal
funcionamiento de componentes internos
Software: son los problemas con los programas o aplicaciones de la computadora
Sistema operativo: incluye tareas de mantenimiento, como desfragmentar,
particionar el disco duro, Copias de seguridad, y actualizar el S.O
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